Акции

Приглашаем на вакцинацию для профилактики дифтерии, столбняка, коклюша вакциной Инфанрикс.

Производитель Франция. Стоимость по акции 1400руб.  (2200 руб.)!

Нового поступления данной вакцины в Россию не ожидается!

Новая программа депозитного обслуживания,  дающая возможность сохранить временные и финансовые ресурсы.

Депозитная программа представляет собой  удобный способ оплаты услуг в нашей клинике путем внесения суммы на персональный счет пациента и используется для оплаты различных медицинских услуг клиники. При открытии депозита в последующем не нужно будет тратить время на оплату на кассе и беспокоиться о дополнительных расходах - итоговая сумма просто спишется с баланса депозитного счета. Списание денег происходит автоматически, по факту оказания услуг. Срок действия депозита при этом не ограничен — счетом можно воспользоваться в любое подходящее время. Платеж на депозитный счет может быть внесен единоразово или с периодическим пополнением.

Депозитный договор также включает собственную программу лояльности: при внесении единовременного платежа на сумму от 20 000 рублей вы получаете персональную скидку 5% от стоимости медицинских услуг.

Наша программа депозитного обслуживания разработана таким образом, чтобы сделать пребывание в клинике более комфортным не только для вас, но и для ваших близких.

УТВЕРЖДАЮ
Директор ООО «ДП «Здравинка»

____________________________
Белова Е.А.

ДОГОВОР
НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
(договор присоединения с особым порядком оплаты услуг
«ДЕПОЗИТНЫЙ ДОГОВОР»)
редакция от 06.02.2024 г.

Настоящий Рамочный договор является договором присоединения в понимании статьи 428 Гражданского кодекса РФ (по тексту далее также - «Договор присоединения»).
Присоединение к настоящему Рамочному договору осуществляется путем подписания Заявления о присоединении к Рамочному договору по форме приложения №1 к рамочному договору.
Договор присоединения считается заключенным с момента принятия Заявления о присоединении к Рамочному договору.
Настоящий Рамочный договор и подписанное Пациентом Заявление о присоединении к Рамочному договору вместе образуют Договор присоединения (Рамочный договор).
Факт присоединения Пациента к Рамочному договору является:
- полным и без каких-либо оговорок акцептом (принятием) условий настоящего Рамочного договора и всех Приложений к Рамочному договору, в редакции, действующей на момент оформления Заявления Пациента о присоединении к Рамочному договору:
- полным и без каких-либо оговорок акцептом (принятием) дальнейших изменений (дополнений), вносимых в Рамочный договор и Приложения к нему;
Настоящий Рамочный договор не является публичной офертой. Исполнитель вправе отказать в присоединении к настоящему Рамочному договору по своему усмотрению без объяснения причин.
Настоящий документ, адресованный физическим лицам, именуемым далее по тексту «Заказчик» либо «Пациент», является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Детская поликлиника «Здравинка», действующего на основании лицензии № ЛО41-01188-73/00355119, выданной Министерством здравоохранения Ульяновской области от 23.07.2020г., именуемого далее по тексту «Исполнитель» либо «Клиника», в лице директора Беловой Елены Александровны, действующего на основании Устава, заключить договор на указанных в настоящем документе условиях с любым физическим лицом.
1. Предмет услуг
1.1. Исполнитель обязуется оказывать Пациенту на возмездной основе медицинские услуги в соответствии с действующей лицензией с указанными в ней видами медицинской деятельности.
1.2. Перечень и стоимость медицинских услуг, оказываемых Исполнителем, устанавливаются действующим Прейскурантом платных медицинских услуг, именуемым далее «Прейскурант». Прейскурант является официальным документом Исполнителя, содержит полный перечень оказываемых услуг. Исполнитель вправе по своему усмотрению изменять Прейскурант услуг посредством опубликования новой редакции Прейскуранта на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет и ее размещения на информационном стенде Исполнителя. С момента опубликования новой редакции Прейскуранта на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет считается действующей новая редакция Прейскуранта.
1.3. Местом оказания медицинских услуг является помещение Клиники, расположенной по адресу: г. Ульяновск, ул. Льва Толстого 52 и/или г.Ульяновск, бульвар Киевский 22.1
1.4. Прием Пациентов осуществляется в соответствии с режимом работы Клиники, который устанавливается посредством размещения на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет, а также размещения на информационном стенде Исполнителя.
1.5. Прием Пациентов ведется по предварительной записи по телефону, через официальный сайт Исполнителя либо посредством электронной почты Исполнителя. Оказание услуг без предварительной записи в порядке живой очереди допускается только при наличии свободного времени у соответствующего специалиста и не может гарантироваться Исполнителем.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Исполнитель имеет право:
2.1.1. Обрабатывать персональные данные Пациента (осуществлять любые действия и операции), в том числе сведения, составляющие врачебную тайну, любым доступным способом, позволяющим обеспечить их правовой режим, в том числе посредством внесения их в электронную базу данных медицинской информационной системы.
2.1.2. Передавать (направлять) на указанные Пациентом электронную почту и контактный телефон данные результатов приема (консультаций), анализов и исследований (на электронную почту), SMS-сообщения о готовности результатов исследования, напоминания о визите в Клинику на прием к специалисту или исследование.
2.1.3. Формировать счета за оказанные медицинские услуги и контролировать их своевременную оплату.
2.1.4. Вести видеонаблюдение в зонах общего пользования для организации контрольно-охранного режима Клиники и разбора конфликтных ситуаций в случае их возникновения. Пациент настоящим проинформирован об обработке персональных данных посредством видеонаблюдения и дает согласие на такую обработку.
2.1.5. Вести аудиозапись обращений в Клинику посредством телефонной связи для разбора конфликтных ситуаций в случае их возникновения. Пациент настоящим проинформирован об обработке персональных данных посредством аудиозаписи телефонных разговоров и дает согласие на такую обработку.
2.2. Исполнитель обязуется:
2.2.1. Обеспечить оказание медицинских услуг качественно, в соответствии с Порядками, медицинскими стандартами и Клиническими рекомендациями (Протоколами) медицинской помощи.
2.2.2. Информировать пациента о том, что при оказании медицинских услуг, а также после их проведения, как в ближайшем, так и в отсроченном периоде возможны нежелательные явления, обусловленные индивидуальными анатомическими особенностями организма, и в случае, когда услуга оказана с соблюдением всех необходимых норм и требований к проведению манипуляций, ответственности за их возникновение Исполнитель не несет.
2.2.3. Вести всю необходимую учетно-отчетную медицинскую документацию в установленном действующим законодательством порядке, в том числе вести учет видов, объемов, стоимости оказанных Пациенту медицинских услуг, а также денежных средств, поступивших от Пациента.
2.2.4. Своевременно информировать Пациента о невозможности оказания медицинских услуг.
2.2.5. Ознакомить Пациента с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и выдать по требованию Заявителя копии запрашиваемых документов, выписных эпикризов и пр.
2.2.6. Соблюдать правовой режим персональных данных Пациента, а также иной информации, составляющей врачебную тайну.
2.2.7. По письменному требованию Заявителя предоставить ему настоящий договор на бумажном носителе в редакции, действующей на момент заключения договора.
2.3. Пациент имеет право:
2.3.1. На получение информации о лицензии на осуществление медицинской деятельности,
2.3.2. На получение информации о порядке и условиях предоставления платных медицинских услуг
2.3.3. На получение информации о перечне платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведений об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг, порядке их оплаты.
2.3.4. На получение сведений о медицинских работниках, участвующих в предоставлении медицинских услуг, об уровне их образования и квалификации.
2.3.5. На получение информации о режиме работы Клиники, графике работы медицинских работников, участвующих в предоставлении медицинских услуг.
2.3.6. На получение информации об адресах и телефонах органа исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека.
2.3.7. На получение информации иного плана у медицинских регистраторов, администраторов, на информационных стендах Клиники и на официальном сайте Клиники
2.3.8. Получать медицинские услуги после оформления медицинской карты пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях (Ф025/у), с предъявлением документа, удостоверяющего личность.
2.3.9. На возмездное оказание Исполнителем медицинских услуг соответствующего объема и качества.
2.3.10. Выбирать лечащего врача - сотрудника Клиники.
2.3.11. Самостоятельно и/или в соответствии с рекомендацией лечащего врача получать медицинские услуги, в удобное для Заказчика время при наличии свободной записи в расписании.
2.3.12. В простой и доступной форме получать информацию о состоянии своего здоровья, диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанными с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях, а также результаты и протоколы проведенных манипуляций, заключения врачей-специалистов, протоколы проведенных лабораторных и инструментальных обследований, в соответствии с действующим законодательством РФ.
2.3.13. Отозвать согласие на обработку своих персональных данных.
2.3.14. Обратиться к руководству Клиники с предложениями, жалобами, в том числе в случае претензий по объему и качеству оказанных ему медицинских услуг.
2.3.15. Отменить в случае необходимости или перенести на другое время посещение Клиники посредством обращения по телефону или через официальный сайт Исполнителя.
2.4. Пациент обязуется:
2.4.1. При первичном посещении Клиники с целью получения услуг или непосредственно перед получением медицинских услуг ознакомиться и, в случае согласия с изложенными условиями, подписать документ о согласии на предоставление медицинских услуг, а также согласие на обработку своих персональных данных либо отказ в их обработке. До подписания указанных документов медицинские услуги не могут быть оказаны Исполнителем.
2.4.2. Принимать и оплачивать оказанные медицинские услуги в порядке, предусмотренном в разделе 7 настоящего договора.
2.4.3. Предоставлять достоверную и полную информацию о состоянии своего здоровья: об известных ему аллергических реакциях, в том числе на лекарственные средства и пищевые продукты, непереносимости лекарственных средств, о перенесенных ранее и имеющихся в настоящее время заболеваниях, принимаемых лекарственных препаратах, сообщать о заболеваниях, передающихся по наследству, об употреблении алкоголя, табакокурении, наркомании, токсикомании, физиологических особенностях организма, об одновременном лечении у других специалистов и выполнении их рекомендаций и иных факторах, которые могут повлиять на результат оказания медицинских услуг.
2.4.4. Выполнять все медицинские предписания, назначения, рекомендации специалистов Клиники, оказывающих медицинские услуги.
2.4.5. Являться на прием специалистов и диагностические исследования в установленное записью время. В случае опоздания на прием более чем на 10 (Десять) минут Пациент утрачивает возможность приема в установленное записью время. В этом случае Пациенту предоставляется возможность ожидания приема в ближайшее свободное время или перезаписи на другой день.
3. Стоимость медицинских услуг и порядок расчетов
3.1. Стоимость медицинских услуг по настоящему договору определяется по действующему Прейскуранту (НДС не облагается).
Оплата медицинских услуг осуществляется Пациентом (либо Заказчиком в пользу Пациента) в рублях любым из способов согласно разделу 7 настоящего Договора.
3.2. Доступные Пациенту способы оплаты медицинских услуг:
- в кассу
- на расчетный счет
-с использованием банковских карт
К оплате принимаются как дебетовые, так и кредитные банковские карты.
3.3. Пациент оплачивает медицинские услуги до их оказания в размере согласно разделу 7 Договора.
3.4. Оплата медицинских услуг является подтверждением, что услуги, указанные в счете, согласованы с Заказчиком и претензий к их объему нет.
3.5. В случае неоплаты оказанной услуги или услуг Исполнитель оставляет за собой право истребовать сумму задолженности как через претензионный порядок, так и с использованием любых иных действий в рамках действующего законодательства РФ.
4. Ответственность сторон
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, причиной которого стало нарушение Пациентом условий настоящего договора, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы или других чрезвычайных обстоятельств (стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, забастовки, принятие компетентными органами решений и т.п.), препятствующих выполнению обязательств по настоящему договору.
5. Конфиденциальность
5.1. Стороны берут на себя взаимные обязательства по соблюдению режима конфиденциальности в отношении информации, полученной при исполнении настоящего договора.
5.2. Пациент подтверждает, что ознакомлен с Положением об обработке и защите персональных данных физических лиц, обратившихся за оказанием медицинских услуг, и подтвердил свое согласие на обработку персональных данных.
5.3. Исполнитель обязуется хранить в тайне информацию о факте обращения Пациента за медицинской помощью, состоянии его здоровья, диагнозе его заболевания и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении (врачебная тайна), за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5.4. С письменного согласия (а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ) Пациента (его законного представителя) допускается передача сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам, в том числе должностным лицам, в интересах обследования и лечения Пациента.
6. Порядок разрешения споров.
6.1. Пациент и Исполнитель примут все меры к разрешению споров и/или разногласий, которые могут возникнуть из настоящего договора или в связи с ним, путем переговоров.
6.2. В случае если Стороны не могут прийти к соглашению, все споры и/или разногласия, возникшие из настоящего договора или в связи с ним, подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

7. Особенности оказания услуг с особым порядком оплаты («депозитный договор»)
7.1. Положения настоящего Договора применяются только в отношении Пациентов, с которыми заключен депозитный договор или если депозитный договор заключен другим лицом в пользу таких Пациентов.
7.2. Депозитный договор считается заключенным, если Пациент подпишет соответствующее заявление по форме, установленной Исполнителем. Депозитный договор считается заключенным с момента предоставления Пациентом подписанного заявления Исполнителю.
7.3. По желанию Пациента услуги по депозитному договору могут предоставляться как самому Пациенту, так и иным физическим лицам. Оплата таких услуг в любом случае осуществляется Пациентом, заключившим депозитный договор.
7.4. При заключении депозитного договора согласно Прейскуранту, применяется скидка от стоимости медицинских услуг. Скидка определяется следующим образом:
в случае внесения предоплаты в размере не менее 20 000 (Двадцать тысяч) рублей предоставляется скидка от стоимости медицинских услуг в размере 5% (Пять процентов). Перечень лиц, которым могут быть оказаны услуги по депозитному договору, указывается в заявлении Пациента.
7.5. При заключении депозитного договора Пациент оплачивает стоимость медицинских услуг посредством 100% предоплаты. После частичного оказания услуг Пациент вправе внести дополнительную предоплату в размере не менее 20 000 (Двадцати тысяч) рублей и получить скидку на оплату стоимости медицинских услуг согласно п.7.4. Договора.
7.6. Факт оказания услуг в надлежащем объеме без замечаний подтверждаются записью в медицинской карте Пациента или лица, указанного Пациентом согласно п.7.3. Договора и отсутствием возражений/нареканий/претензий в течении 3 рабочих дней с момента получения соответствующей медицинской услуги. Стоимость оказанных услуг подтверждается действующим на момент оказания услуги Прейскурантом цен на медицинские услуги.
7.7. В случае расторжения депозитного договора, в том числе в одностороннем порядке, денежные средства, которые были оплачены Пациентом по депозитному договору и не были зачтены в счет оказанных услуг, подлежат возврату Пациенту в течение 30 (тридцати) дней со дня подачи соответствующего заявления Исполнителю. Такое заявление в любом случае не может быть подано до даты расторжения депозитного договора.